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县镇民事服务中心宣传解说词
 发布时间:2019/02/25


县镇民事服务中心宣传解说词


县、乡、村三级联动,群众办事少跑路、少花钱,**县借助现代化信息手段,依托群工系统创新探索出“民事村办”便民服务制度,真正做到为群众办好事,让群众好办事。
前几日,家住**镇**村的*大爷因一时粗心大意,不慎将自己的医保卡丢失,在与村主任交谈中得知,村上便民服务中心可以代办部分社保业务。当天,他就抱着试试看的心态找来了。让他感到惊讶的是,三天后,受理人员真的带着重新补办的医保卡送到了他的家中。
在过去,因办事找不到门,或者找不到人,亦或是不熟悉办事流程,手续不全来回折腾的事例屡见不鲜,如何简化办事渠道,提高村民办事效率成为最大的民生实事之一。为破解这一难题,县委、县政府决定通过村便民服务中心、“武陵生活馆”两大平台,依托“群工系统”,创新探索推行“民事村办”制度,并按照“能放则放、尽量放”的原则将低保、医保和涉农审批服务事项等多个办事窗口移到村社前沿。初步实现互联网+政务服务的创新服务机制,构建起了横向连接县级部门、窗口单位,纵向连接县、乡、村三级行政审批服务网络,形成“外网受理、内网办理、外网反馈”的工作格局,改变过去农民办事“分层级奔跑,分部门报批”的繁琐程序,实现一站式办公。
 民事村办自去年11月推行以来,已经在全县27个乡镇(街道)完成首批试点推行。反映都普遍较好,因为“民事村办”除了便捷畅通,还有严厉的考核机制。
**镇新庄村村民**,这几天看起来心情不错。原来是他前段时间在村便民服务中心通过“民事村办”申请的低保得到了落实。整个办理过程,从申请到拿证一共用了3天时间。
县、乡、村三级联动办理,借助权利下放、服务下沉到基层,简化办事流程,提高办事效率,实现群众办理事项资料下载、扫描上传、数据传输、信息反馈、督察督办等一条龙服务,切实打通了服务群众最后一公里。值得一提的是,村民除了在家门口办理各种政务服务之外,还可依托“武陵生活馆”办理网络代购、农产品买卖、水电气代缴等便民生活服务。
截止目前,“民事村办”制度探索运行以来,共受理群众各类服务事项180余件,办结率达99%,群众对办结事项满意率达100%。2016年,全县267个村(社区)将实现“民事村办”全覆盖。



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